On est une Vache violette, ou on ne l’est pas. On est remarquable, ou invisible. À vous de choisir. Qu’ont Starbucks, JetBlue, Krispy Kreme, Apple, Dutch Boy, Kensington, Zespri et Hard Candy que vous n’avez pas ? Comment continuent-ils à déjouer les pronostics des critiques et à connaître une croissance spectaculaire, tandis que d’anciennes marques éprouvées et fiables rendent leur dernier soupir ? Il faut se rendre à l’évidence : la liste des « P » éculés que les spécialistes...
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On est une Vache violette, ou on ne l’est pas. On est remarquable, ou invisible. À vous de choisir.
Qu’ont Starbucks, JetBlue, Krispy Kreme, Apple, Dutch Boy, Kensington, Zespri et Hard Candy que vous n’avez pas ? Comment continuent-ils à déjouer les pronostics des critiques et à connaître une croissance spectaculaire, tandis que d’anciennes marques éprouvées et fiables rendent leur dernier soupir ?
Il faut se rendre à l’évidence : la liste des « P » éculés que les spécialistes du marketing utilisent depuis des décennies pour faire remarquer leurs produits — Prix, Promotion, Publicité, pour n’en citer que quelques-uns — ne fonctionne plus. Il faut y ajouter un « P » exceptionnellement important : la Vache violette.
Les vaches, après en avoir vu une, deux ou dix, sont ennuyeuses. Mais une Vache violette… là, ce serait quelque chose. La Vache violette, c’est quelque chose de phénoménal, de contre-intuitif, d’exaltant et de franchement incroyable. Chaque jour, les consommateurs sont confrontés à quantité de choses ennuyeuses — à beaucoup de vaches brunes —, mais vous pouvez parier qu’ils n’oublieront pas une Vache violette. Et ce n’est pas une fonction marketing qu’on peut plaquer sur un produit ou un service. La Vache violette est intrinsèque. Elle est intégrée d’emblée, ou elle n’existe pas. Point final.
Dans La Vache violette, Seth Godin vous incite à mettre une Vache violette dans tout ce que vous concevez et tout ce que vous faites, pour créer quelque chose qui se remarque vraiment. C’est un manifeste destiné aux spécialistes du marketing qui veulent contribuer à créer des produits qui méritent d’être commercialisés.
À propos de l’auteur
Seth Godin est l’auteur de best-sellers internationaux Permission Marketing, Unleashing the Ideavirus et Survival Is Not Enough. Conférencier réputé, il a fondé plusieurs entreprises prospères et est rédacteur associé au magazine Fast Company.
Publishers Weekly Le monde évolue toujours plus rapidement, et les règles du marketing ne font pas exception, écrit Godin, le gourou incontesté du secteur. Les vieilles méthodes — publicités télévisées banales, annonces dans le Wall Street Journal, etc. — ne fonctionnent plus comme avant, car les consommateurs, submergés par ces messages, n’y prêtent plus attention. Pour avoir le moindre impact, il faut donc tout remettre en question et faire quelque chose de « remarquable » (comme le serait une vache violette dans un champ de vaches de Guernesey), écrit Godin (Permission Marketing ; Unleashing the Ideavirus). Il cite des entreprises comme HBO, Starbucks et JetBlue, qui ont toutes renouvelé des secteurs d’activité traditionnels et vu leur marque briller en conséquence. Le style de Godin est incisif et irrévérencieux ; il martèle ses idées à coups de messages brefs et percutants. Le livre est donc fougueux, mais manque quelque peu de cohésion ; il ressemble parfois à un monologue décousu. Ses conseils, cependant — osez, dites la vérité, repoussez les limites et ne vous contentez jamais d’être « très bon » — sont solides et d’actualité. (12 mai) Copyright 2003 Reed Business Information.
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