Cette approche visionnaire pour créer une fidélité forte à la marque présente, dans cet ouvrage novateur, aux spécialistes du marketing de tout produit ou service des moyens de toucher les consommateurs d'aujourd'hui, de plus en plus cyniques, à un niveau émotionnel plus profond. À partir d'études de cas tirées du portefeuille de clients prestigieux de l'auteur, l'ouvrage analyse les évolutions démographiques et comportementales des populations et des circuits de distribution, puis montre comment les cinq sens peuvent servir de puissants...
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Cette approche visionnaire pour créer une fidélité forte à la marque présente, dans cet ouvrage novateur, aux spécialistes du marketing de tout produit ou service des moyens de toucher les consommateurs d'aujourd'hui, de plus en plus cyniques, à un niveau émotionnel plus profond. À partir d'études de cas tirées du portefeuille de clients prestigieux de l'auteur, l'ouvrage analyse les évolutions démographiques et comportementales des populations et des circuits de distribution, puis montre comment les cinq sens peuvent servir de puissants outils marketing pour répondre à ces tendances. Les chapitres détaillent comment créer une forte personnalité de marque, adapter la présence d'une marque aux différents groupes de consommateurs, mettre en œuvre des stratégies de marque dans l'emballage et la présentation des produits, et faciliter l'accès interactif aux produits par Internet.
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