Note de l'éditeur : Ce livre a été mis à jour avec une quatrième édition publiée le 23 novembre 2016 et est actuellement disponible auprès de l'éditeur GOAL/QPC et sur Amazon. Les compétences en facilitation sont cruciales pour le succès des groupes et des équipes. Les facilitateurs guident et dirigent le processus, ce qui permet de rendre les projets plus efficaces et performants. Si l'on considère toutes les réunions que les chefs de projet et les dirigeants organisent, il est...
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Note de l'éditeur : Ce livre a été mis à jour avec une quatrième édition publiée le 23 novembre 2016 et est actuellement disponible auprès de l'éditeur GOAL/QPC et sur Amazon.
Les compétences en facilitation sont cruciales pour le succès des groupes et des équipes. Les facilitateurs guident et dirigent le processus, ce qui permet de rendre les projets plus efficaces et performants. Si l'on considère toutes les réunions que les chefs de projet et les dirigeants organisent, il est facile de comprendre pourquoi la facilitation est rapidement reconnue comme une compétence fondamentale essentielle ! Les chefs de projet doivent non seulement savoir comment mener des réunions très efficaces, mais ils ont également besoin de stratégies pour obtenir l'adhésion, surmonter les résistances et parvenir à un véritable consensus.
Après plus de 12 ans en tant que best-seller, Facilitation at a Glance! en est maintenant à sa troisième édition, enrichie de encore plus de ressources, d'outils passionnants et d'une nouvelle présentation concise !
Ingrid Bens, consultante et formatrice de renommée nationale, continue de nous éclairer avec une vue d'ensemble complète du rôle du facilitateur et des pratiques fondamentales essentielles qui sont toujours en jeu. L'ouvrage comprend un recueil de stratégies pour obtenir l'adhésion, assurer la participation, surmonter les résistances, bâtir un consensus et créer un climat d'équipe positif.
Le livre conserve tous les outils qui ont fait le succès des deux premières éditions : les pages de synthèse, les listes de contrôle et les fiches conseils. Les sections existantes sur la conduite à tenir au début, au milieu et à la fin des séances de facilitation ont été largement développées. Les méthodes de prise de décision ont été remaniées pour inclure davantage de stratégies sur le moment d'utiliser chaque approche. Du nouveau matériel bonus a été ajouté au chapitre sur la gestion des conflits concernant les comportements inefficaces. À la demande des utilisateurs, nous avons ajouté des outils de processus supplémentaires et plus d'informations sur la facilitation des réunions à distance.
La mise à jour la plus notable est un chapitre entièrement nouveau sur la façon dont les dirigeants peuvent concilier leur rôle de facilitateur avec leurs autres fonctions, étant donné que la plupart des facilitations sont en réalité effectuées par des dirigeants et non par des intervenants extérieurs neutres.
Nous sommes convaincus que cette NOUVELLE version améliorée de Facilitation at a Glance! deviendra un élément indispensable de votre boîte à outils !
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