« On dit que Vineet Nayar a inventé une toute nouvelle façon d’organiser et de gérer une entreprise. Je pense que ce n’est pas qu’une simple rumeur. Je suis sur le point de déclarer que M. Nayar pourrait bien être le prochain Peter Drucker. » Auteur d’« À la recherche de l’excellence » « Les employés sont le cœur et l’âme de toute entreprise. Le livre de Vineet Nayar raconte comment la direction peut s’effacer pour laisser les employés prendre les commandes — et faire décoller leur engagement et leur productivité. » PDG de Zappos.com » « En plaçant les employés au premier plan et en tirant parti de la puissance des technologies sociales, Nayar et ses collègues ont créé une organisation qui encourage chacun à apporter une contribution extraordinaire, jour après jour. Si vous doutez qu’il soit possible de renverser la pyramide — ou si vous vous demandez si c’est vraiment nécessaire —, je vous recommande vivement de lire ce livre réfléchi et opportun ! » Professeur invité de stratégie et de management international à la London Business School, et auteur de « L’avenir du management » » « Vineet Nayar défend une idée révolutionnaire : les relations professionnelles sont des relations personnelles, et une entreprise prospère saura comprendre et intégrer cette philosophie. Les notions de « confiance, de transparence et de promesses d’avenir » de Nayar insuffleront une nouvelle vie à l’âme de l’entreprise. » PDG de MTV » « Le nouveau livre de Vineet Nayar décrit son approche novatrice et concrète pour attiser la flamme chez les employés et faire progresser l’énergie sociale d’une organisation. Grâce aux méthodes présentées dans ce livre, Nayar a permis à ses « transformateurs » de la génération Y de réaliser plus rapidement leur potentiel, a accru la capacité de l’organisation à créer de la valeur pour ses clients et a fait de son entreprise un leader mondial. » Coauteur d’« L’exécution : la discipline qui permet d’accomplir les choses » « Ce livre regorge de conseils destinés aux dirigeants qui cherchent à transformer leur organisation en changeant sa culture. La leçon de Nayar — selon laquelle même une « révolution » de la culture d’entreprise n’est en réalité qu’une série d’étapes modestes et réalisables — sera précieuse aussi bien pour le nouveau gestionnaire que pour le dirigeant chevronné. » Président du groupe Li & Fung » « Lorsque Vineet Nayar a pris la tête de HCL Technologies (HCLT) en 2005, le succès historique de l’entreprise était menacé par les bouleversements mondiaux du marché des services informatiques, qui laissaient HCLT à la traîne de ses concurrents plus importants. Cinq ans plus tard, l’entreprise était devenue l’un des fournisseurs de services informatiques à la croissance la plus rapide au monde, réputée dans le monde entier pour ses pratiques de gestion radicales. » « Qu’a fait HCLT pour opérer une telle transformation ? Comme le raconte Nayar dans ce récit à la première personne rafraîchissant, le secret de la réussite de l’entreprise a été de placer les employés au premier plan — en particulier ceux qui travaillent dans la « zone de valeur », définie comme l’interface entre le client et HCLT. Pour y parvenir, l’entreprise n’a mis en place aucun programme de satisfaction des employés, n’a entrepris aucune restructuration d’envergure et n’a lancé aucune initiative technologique majeure. Elle a plutôt eu recours à plusieurs leviers relativement simples, qui ont produit des résultats importants, souvent inattendus. » Nayar reconnaît franchement qu’il n’avait pas de grand plan au départ et que ces étapes ne lui sont apparues clairement qu’après la transformation. Il affirme toutefois que chacune de ces idées et pratiques — qualifiées de « management le plus moderne au monde » par Fortune — peut être adoptée avec succès par n’importe quelle entreprise, quel que soit son secteur ou son lieu d’implantation, et produire des résultats similaires.

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Détails du livre

• Auteur : Nayar, Vineet
• Format : relié
• Édition : 56295e
• Éditeur : Harvard Business Review Press
• Langue : anglais
• Pages : 208
• ISBN-13 : 9781422139066