Que vous soyez un homme politique pris en flagrant délit, une banque d’investissement accusée d’irrégularités comptables ou même un restaurant familial victime d’un avis déplorable sur Yelp, une crise ne doit pas nécessairement marquer le tournant décisif de votre carrière. Bien gérée, même la plus embarrassante des réponses envoyées à tous peut rapidement appartenir au passé. Dans Masters of Disaster, Christopher Lehane et Mark Fabiani dévoilent la formule magique qui vous permettra de reprendre les choses en main lorsque ce...
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Que vous soyez un homme politique pris en flagrant délit, une banque d’investissement accusée d’irrégularités comptables ou même un restaurant familial victime d’un avis déplorable sur Yelp, une crise ne doit pas nécessairement marquer le tournant décisif de votre carrière. Bien gérée, même la plus embarrassante des réponses envoyées à tous peut rapidement appartenir au passé. Dans Masters of Disaster, Christopher Lehane et Mark Fabiani dévoilent la formule magique qui vous permettra de reprendre les choses en main lorsque ce sera à votre tour d’être aspiré dans le tourbillon de la machine à laver médiatique moderne. En présentant les dix commandements de la gestion de crise et en s’appuyant sur leur travail auprès de clients tels que Bill Clinton, Goldman Sachs et des studios hollywoodiens, les auteurs exposent les stratégies permettant de faire en sorte que les alertes d’actualité en temps réel, les tendances Twitter et les vidéos virales jouent en votre faveur plutôt que contre vous. Riche en anecdotes personnelles pleines de vie comme en propos francs et sans détour, cet ouvrage est une lecture incontournable pour quiconque souhaite préserver sa réputation.
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