Social Selling Mastery est une ressource essentielle pour les professionnels de la vente et du marketing qui souhaitent mieux entrer en contact avec les clients d’aujourd’hui. Jamie Shanks, l’auteur, a lui-même mis en place des solutions de Social Selling dans presque tous les secteurs. Dans cet ouvrage, il vous montre comment gagner l’attention des dirigeants d’entreprise et transformer vos relations en ventes. La clé consiste à rejoindre l’acheteur là où il effectue ses recherches préalables : en ligne. Il s’agit ensuite de trouver le juste équilibre et de se faire connaître comme une ressource utile, capable de guider l’acheteur vers la solution qui lui convient le mieux. Ce livre présente un programme concret de Social Selling qui vous enseigne tout ce qu’il faut savoir pour tirer parti du nouvel environnement commercial et atteindre des résultats de vente exceptionnels. En partant d’une vue d’ensemble, puis en affinant progressivement votre approche, vous apprendrez les techniques qui transformeront votre façon d’interagir avec les acheteurs.

Le Social Selling n’est pas du marketing sur les réseaux sociaux. C’est une approche différente, davantage axée sur les échanges individuels que sur la communication de masse. Ce sont ces relations personnelles qui génèrent des revenus, et ce livre vous aide à maîtriser les méthodes qu’exige le monde des affaires d’aujourd’hui.

• Toucher et mobiliser les clients en ligne
• Apporter de la valeur et des éclairages sur le processus d’achat
• Découvrir des tactiques de Social Selling plus efficaces
• Développer des relations qui débouchent sur des ventes

Les acheteurs d’aujourd’hui sollicitent les professionnels de la vente beaucoup plus tard dans leur processus d’achat, mais 74 % des ventes sont conclues par le professionnel qui a été le premier à entrer en contact avec l’acheteur et à lui apporter des conseils utiles. Les professionnels de la vente ont compris qu’il fallait changer : les meilleurs ont déjà adopté le Social Selling pour nouer le dialogue, mais beaucoup d’autres se contentent d’« actions ponctuelles sur les réseaux sociaux », sans savoir comment aller plus loin. Social Selling Mastery comble le fossé des compétences en proposant des conseils essentiels pour vendre à l’acheteur moderne.

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Détails du livre

• Auteur : Shanks, Jamie
• Format : relié
• Édition : illustrée
• Éditeur : Wiley
• Langue : anglais
• Pages : 224
• ISBN-13 : 9781119280736