« La Bible de la négociation. » C’est ce que disent les hommes d’affaires qui réussissent de ce livre. C’est le livre sur la négociation le plus pratique, le plus sensé et le plus utile jamais écrit, sans l’ombre d’un doute. Et pour cause. Seul le Dr Karrass a pu l’écrire, car il est reconnu comme l’expert de référence en matière de négociation réussie dans tous les domaines d’activité. Ce livre s’appuie sur la vaste expérience du Dr Harrass en matière de négociation, ainsi que sur ses recherches originales et ses missions de conseil dans tous les secteurs de l’économie américaine, notamment l’industrie manufacturière, le commerce de détail et les services. Il a élaboré des programmes sur mesure et des exercices pratiques pour tous les secteurs, des technologies de pointe, qu’il s’agisse de matériel ou de logiciels, aux produits emballés, en passant par l’ingénierie, la construction et la conception, ainsi que par la chimie et les télécommunications. Ce livre explique clairement et de manière très concrète les stratégies et les techniques qui permettent de parvenir à des accords gagnant-gagnant, c’est-à-dire des accords qui vous permettent d’obtenir ce que vous voulez tout en laissant votre interlocuteur pleinement satisfait, quelle que soit la situation de négociation.

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