L’auteur à succès Richard K. James présente les toutes dernières compétences et techniques pour gérer de véritables situations de crise. Faisant autorité et s’appuyant sur la vaste expérience de l’auteur dans l’enseignement de cours sur l’intervention en situation de crise, cette nouvelle édition présente un modèle en six étapes pour intervenir auprès de personnes en crise : définir le problème, assurer la sécurité du client, apporter du soutien, examiner les solutions possibles, élaborer des plans et obtenir l’engagement de la...
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L’auteur à succès Richard K. James présente les toutes dernières compétences et techniques pour gérer de véritables situations de crise. Faisant autorité et s’appuyant sur la vaste expérience de l’auteur dans l’enseignement de cours sur l’intervention en situation de crise, cette nouvelle édition présente un modèle en six étapes pour intervenir auprès de personnes en crise : définir le problème, assurer la sécurité du client, apporter du soutien, examiner les solutions possibles, élaborer des plans et obtenir l’engagement de la personne. À l’aide de ce modèle, l’auteur développe ensuite des stratégies précises pour gérer une multitude de situations de crise différentes — et fournit souvent des exemples de dialogue que vous pourriez utiliser en tant qu’infirmier, ministre du culte, policier, conseiller ou autre praticien. À la fin de ce cours, vous aurez acquis des compétences et des stratégies que vous pourrez mettre en pratique hors de la salle de classe, sur le terrain.
Catégories :
- Éducation et enseignement
