Un best-seller du Wall Street Journal, désormais enrichi de nouveaux contenus. Maîtresse dans l’art de favoriser le changement positif grâce à une communication puissante, Susan Scott souhaite voir ses lecteurs réussir. Pour y parvenir, explique-t-elle, il faut transformer les conversations du quotidien en employant des moyens efficaces de faire passer son message. Dans ce guide, qui comprend des exercices et des outils pour vous accompagner pas à pas à travers les sept principes des conversations franches, Scott apprend aux lecteurs...
Read the full description
Un best-seller du Wall Street Journal, désormais enrichi de nouveaux contenus.
Maîtresse dans l’art de favoriser le changement positif grâce à une communication puissante, Susan Scott souhaite voir ses lecteurs réussir. Pour y parvenir, explique-t-elle, il faut transformer les conversations du quotidien en employant des moyens efficaces de faire passer son message. Dans ce guide, qui comprend des exercices et des outils pour vous accompagner pas à pas à travers les sept principes des conversations franches, Scott apprend aux lecteurs à :
⢠Surmonter les obstacles à une communication authentique
⢠Élargir et enrichir les conversations avec les collègues, les amis et la famille
⢠Gagner en clarté et améliorer la compréhension
⢠Gérer les émotions fortes, de part et d’autre de la table
Catégories :
- Développement personnel
- Communication et compétences sociales
