Poser le bon type de question n'est que la première étape pour s'investir pleinement au travail et dans la vie. Dans son livre à succès QBQ! The Question Behind the Question, John G. Miller a révélé comment la responsabilité personnelle aide à créer des opportunités, à surmonter les obstacles et à atteindre des objectifs en éliminant le blâme, les plaintes et la procrastination. Le résultat ? Des organisations plus fortes, des équipes plus dynamiques et des relations plus saines. Désormais, Miller emmène les lecteurs au niveau supérieur pour leur montrer comment ils peuvent utiliser le pouvoir du QBQ! et de la responsabilité personnelle au quotidien. Lorsqu'un interrupteur est actionné, le flux d'énergie qui est libéré atteint l'ampoule en un instant, la mettant en marche. De même, poser le bon type de question - un QBQ - est la première étape pour donner les moyens à ce que Miller appelle les Principes de l'Avantage - cinq pratiques essentielles qui mèneront à une expérience plus riche dans tous les aspects de la vie : - APPRENTISSAGE : vivre une vie engagée et énergique grâce à une croissance personnelle et un changement positifs - RESPONSABILITÉ : atteindre des objectifs en devenant une personne orientée vers les solutions qui résout les problèmes - CRÉATIVITÉ : trouver de nouvelles façons de réussir en réussissant "dans la boîte" - SERVICE : bâtir un héritage en aidant les autres à réussir - CONFIANCE : développer des relations profondes et enrichissantes Avec des histoires réelles captivantes et des idées perspicaces, Miller démontre comment n'importe qui peut trouver le succès et la satisfaction en "actionnant l'interrupteur."

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