Que savons-nous vraiment des raisons qui nous poussent à acheter ? Qu'est-ce qui influence réellement nos décisions dans le monde saturé de messages d'aujourd'hui ? Une publicité accrocheuse, un slogan mémorable, un jingle entraînant ? Ou nos décisions d'achat se prennent-elles sous la surface, si profondément dans notre subconscient que nous en sommes à peine conscients ?
Dans BUYOLOGY, Lindstrom présente les conclusions étonnantes de son étude révolutionnaire en neuromarketing, menée sur trois ans et dotée d'un budget de sept millions de dollars. Une expérience de pointe qui a permis d'observer le cerveau de 2 000 volontaires du monde entier alors qu'ils étaient exposés à diverses publicités, logos, spots télévisés, marques et produits. Ses résultats surprenants remettent en question tout ce que nous pensions savoir sur ce qui capte notre intérêt et nous pousse à l'achat. Parmi les questions qu'il explore :
Le sexe fait-il vraiment vendre ? Dans quelle mesure les personnes légèrement vêtues et aux poses suggestives nous persuadent-elles d'acheter des produits ?
Malgré les interdictions gouvernementales, la publicité subliminale...

À travers des recherches approfondies et coûteuses, Lindstrom fournit une excellente introduction à ce que les études en neurosciences peuvent révéler à la société – et plus particulièrement aux spécialistes du marketing – sur les mécanismes de la vente (et, ce qui est plus important, de l'achat). Qu'il s'agisse du rôle du sexe, de la religion, du placement de produit ou des contradictions entre ce que les consommateurs disent et ce qu'ils font, Lindstrom explore comment les études par imagerie cérébrale révèlent une avalanche d'informations sur ce qui fonctionne et ce qui échoue. Bien que ces informations soient fascinantes, le manque d'attention de Lindstrom pour les abus potentiels (tels que la manipulation délibérée des consommateurs par les marketeurs pour les inciter à acheter des produits nocifs, une pratique pourtant avérée) rend son enthousiasme suspect. Don Leslie assure une narration de qualité pour cet ouvrage documentaire, utilisant un ton convivial et une emphase maîtrisée pour maintenir l'intérêt de l'auditeur. Sa voix, douce mais profonde, donne l'impression d'une personne d'expérience transmettant son savoir aux plus jeunes, ce qui confère également une certaine autorité au texte. Édition reliée Doubleday. (Oct.)

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