"Nickel and Dimed pour l'ère Amazon," (Salon) le récit d'une ironie mordante et révélateur de la recherche d'emploi dans le monde automatisé et chronométré du travail à l'heure à bas salaire Après la fermeture du journal local où elle travaillait comme journaliste, Emily Guendelsberger a pris un emploi avant Noël dans un centre de distribution Amazon près de Louisville, dans le Kentucky. Là, les distributeurs automatiques étaient approvisionnés en antidouleurs, et le roulement du personnel était vertigineux. L'année suivante, elle...
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"Nickel and Dimed pour l'ère Amazon," (Salon) le récit d'une ironie mordante et révélateur de la recherche d'emploi dans le monde automatisé et chronométré du travail à l'heure à bas salaire
Après la fermeture du journal local où elle travaillait comme journaliste, Emily Guendelsberger a pris un emploi avant Noël dans un centre de distribution Amazon près de Louisville, dans le Kentucky. Là, les distributeurs automatiques étaient approvisionnés en antidouleurs, et le roulement du personnel était vertigineux. L'année suivante, elle s'est rendue en Caroline du Nord pour travailler dans un centre d'appels, un endroit où même les pauses toilettes étaient chronométrées à la seconde. Et enfin, Guendelsberger a été embauchée dans un McDonald's de San Francisco, échappant de justesse à des clients cherchant à se venger qui l'ont bombardée de condiments.
À travers trois emplois, et dans trois régions différentes du pays, Guendelsberger a directement participé à la révolution qui transforme le monde du travail aux États-Unis. ON THE CLOCK nous emmène dans les coulisses du segment le plus rapidement en croissance de la main-d'œuvre américaine pour comprendre l'avenir du travail en Amérique - et son présent. Tant que les robots n'emballeront pas des boîtes, ne résoudront pas les problèmes de facturation et ne prépareront pas de restauration rapide, des êtres humains supervisés par l'IA continueront à faire le travail. Guendelsberger nous montre comment les travailleurs sont passés d'être l'élément le plus coûteux de la production à être les moins chers - et comment les emplois à bas salaire ont été remodelés pour servir les idéaux d'efficacité, au détriment de l'humanité.
ON THE CLOCK explore les extrémités auxquelles la moitié des Américains ira pour gagner sa vie, offrant non seulement une meilleure compréhension du lieu de travail moderne, mais aussi des solutions surprenantes pour rendre le travail plus humain pour des millions d'Américains.
Catégories :
- Politique et sciences sociales
