Comment pouvons-nous penser sans réfléchir, sembler faire des choix en un instant — en un clin d’œil — qui ne sont en réalité pas aussi simples qu’ils n’y paraissent ? Pourquoi certaines personnes prennent-elles des décisions brillantes, tandis que d’autres échouent systématiquement ? Pourquoi certaines personnes suivent-elles leur instinct et réussissent-elles, tandis que d’autres finissent par commettre des erreurs ? Et pourquoi les meilleures décisions sont-elles souvent celles qu’il est impossible d’expliquer aux autres ? S’appuyant sur les neurosciences et la psychologie de pointe, l’auteur révèle que les grands décideurs ne sont pas ceux qui traitent le plus d’informations ou passent le plus de temps à délibérer, mais ceux qui maîtrisent l’art de distinguer, parmi un nombre écrasant de variables, les rares facteurs qui comptent vraiment. La statue qui ne faisait pas bonne impression — La théorie des fines tranches : comment un peu de savoir peut suffire — La porte verrouillée : la vie secrète des décisions instantanées — L’erreur Warren Harding : pourquoi nous succombons aux hommes grands, bruns et beaux — La grande victoire de Paul Van Riper : créer une structure pour la spontanéité — Le dilemme de Kenna : la bonne et la mauvaise façon de demander aux gens ce qu’ils veulent — Sept secondes dans le Bronx : le délicat art de lire dans les pensées — Conclusion : Écouter avec les yeux : les leçons de Blink. Malcolm Gladwell ; [avec une nouvelle postface de l’auteur]. Publié à l’origine : 1re éd. New York : Little, Brown and Co., 2005. Avec une nouvelle postface. Comprend un « Guide de club de lecture ». Comprend des références bibliographiques (p. [277]–283) et un index.

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