Best-seller du New York Times

Dans son dernier best-seller, Atul Gawande montre ce que la simple idée de la liste de contrôle révèle de la complexité de nos vies et comment nous pouvons y faire face.

Le monde moderne nous a apporté un savoir-faire stupéfiant. Pourtant, des échecs évitables continuent de nous affliger dans les soins de santé, le gouvernement, la justice, l'industrie financière — dans presque tous les domaines de l'activité organisée. Et la raison est simple : le volume et la complexité des connaissances aujourd'hui ont dépassé notre capacité en tant qu'individus à les transmettre correctement aux gens — de manière constante, correcte, sûre. Nous nous formons plus longtemps, nous nous spécialisons davantage, nous utilisons des technologies toujours plus avancées, et pourtant nous échouons. Atul Gawande avance un argument convaincant selon lequel nous pouvons faire mieux, en utilisant la plus simple des méthodes : la liste de contrôle. Dans des histoires captivantes, il révèle ce que les listes de contrôle peuvent faire, ce qu'elles ne peuvent pas, et comment elles pourraient apporter des améliorations spectaculaires dans une variété de domaines, de la médecine et de la gestion des catastrophes aux professions et entreprises de toutes sortes. Et ces idées font une différence. Déjà, une simple liste de contrôle chirurgicale de l'Organisation mondiale de la santé conçue en suivant les idées décrites ici a été adoptée dans plus de vingt pays comme norme de soins et a été saluée comme « la plus grande invention clinique en trente ans » (The Independent).

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