{"product_id":"0814478158","title":"Les questions commerciales qui concluent la vente : comment cerner les véritables besoins de vos clients","description":"\n\u003cp\u003eQuel est le meilleur moyen de découvrir les besoins d’un client potentiel ? Posez-lui la question ! Cela paraît assez simple, mais de nombreux vendeurs sont tellement accaparés par leur nervosité, la promotion des avantages et la préparation de leur « argumentaire » qu’ils en oublient de poser des questions aux clients — ou de leur poser les bonnes questions. Ce guide rapide à lire fournit des conseils précis pour poser aux prospects des questions de vente adaptées et efficaces. Vous apprendrez à formuler des questions qui suscitent un dialogue constructif et font émerger des opportunités ; à accompagner un prospect de l’opportunité à la vente ; à déterminer la véritable motivation d’un client ; à donner le bon rythme à une conversation, à susciter et maintenir l’intérêt du client et à garder le contrôle de l’échange ; à présenter des solutions ; et à gérer un prospect qui ne veut pas « suivre le script »\u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003eCatégories :\u003c\/p\u003e\u003cul class=\"category-tree\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEntreprise et argent\u003cul class=\"category-tree\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing et vente\u003cul class=\"category-tree\"\u003e\u003cli class=\"category-tree\"\u003eVente et techniques de vente\u003c\/li\u003e\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n","brand":"AMACOM","offers":[{"title":"Used - Like New","offer_id":45261925548222,"sku":"0814478158-2","price":9.24,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0640\/9689\/5166\/files\/715PNJCBZEL._SL500.jpg?v=1754083961","url":"https:\/\/shop.sustainablebooks.com\/fr\/products\/0814478158","provider":"Sustainable Books","version":"1.0","type":"link"}