{"product_id":"0070364524","title":"Communiquer le changement : obtenir le soutien des employés aux nouveaux objectifs de l’entreprise","description":"\n\n\u003cp\u003eLorsqu’une entreprise décide d’entreprendre un changement organisationnel majeur — qu’il s’agisse de mettre l’accent sur le service à la clientèle, la gestion de la qualité, la restructuration ou la réduction des effectifs — les gestionnaires doivent faire passer le message auprès des employés de première ligne et obtenir leur adhésion… faute de quoi, les changements créeront plus de bouleversements que de progrès.\u003c\/p\u003e\n\u003cbr\u003e\n\u003cp\u003eConçu pour les gestionnaires débordés de tous les niveaux, \u003ci\u003eCommuniquer le changement\u003c\/i\u003e propose des recommandations concrètes pour mener à bien le changement, articulées autour de trois principes directeurs :\u003c\/p\u003e\n\u003cbr\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003cli\u003eFaire passer le message par l’intermédiaire des superviseurs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003cli\u003eCommuniquer de vive voix\u003c\/li\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003cli\u003eAdapter les changements à chaque secteur de travail\u003c\/li\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cbr\u003e\n\u003cp\u003eDe plus, divers formulaires, listes de vérification, exemples de communications et sondages pratiques aident les gestionnaires à mettre rapidement ces principes en pratique.\u003c\/p\u003e\n\u003cbr\u003e\u003cp\u003eCatégories :\u003c\/p\u003e\u003cul class=\"category-tree\"\u003e\n\n\u003cli\u003eAffaires et argent\u003cul class=\"category-tree\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion et leadership\u003cul class=\"category-tree\"\u003e\u003cli class=\"category-tree\"\u003eLeadership et motivation\u003c\/li\u003e\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n","brand":"McGraw Hill","offers":[{"title":"Used - Very Good","offer_id":47673310937278,"sku":"0070364524-3","price":13.47,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0640\/9689\/5166\/files\/61EtXUBpcXL.jpg?v=1781724432","url":"https:\/\/shop.sustainablebooks.com\/fr\/products\/0070364524","provider":"Sustainable Books","version":"1.0","type":"link"}